Uso del sitio y canales de atención
Condiciones del servicio
Estas condiciones explican cómo puedes usar el sitio y los canales de atención de Salón Los Ángeles, incluyendo las herramientas que nos ayudan a atender consultas por WhatsApp.
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
1. Alcance
Estas condiciones aplican al uso de este sitio, a las consultas por WhatsApp y a las comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos por Luis Alberto Perez Coello bajo el nombre comercial Salón Los Ángeles. Al usar estos canales, aceptas estas condiciones y el aviso de privacidad aplicable al tratamiento de tus datos.
La información publicada sobre servicios, precios, promociones, horarios y disponibilidad puede cambiar. La información vigente es la que se confirme directamente al momento de tu consulta o reservación.
2. Atención, solicitudes y citas
Puedes usar el sitio y WhatsApp para hacer preguntas, consultar servicios y solicitar una cita. Una solicitud no garantiza disponibilidad ni constituye una cita confirmada. La cita queda confirmada únicamente cuando recibes una confirmación expresa por el canal de atención.
Procura proporcionar información correcta y comunicar cualquier cambio o cancelación con oportunidad. Podemos pedir la información mínima necesaria para identificar tu solicitud, atenderla y confirmar los detalles correspondientes.
3. Herramientas de atención y automatización
Podemos utilizar herramientas de mensajería y automatización para ordenar consultas, compartir información inicial, dar seguimiento a una solicitud y dirigirla al canal de atención adecuado. Estas herramientas apoyan la operación; no sustituyen una confirmación expresa de cita, precio, disponibilidad o cualquier detalle que requiera validación.
No necesitas enviar datos de salud para hacer una consulta general. El pedicure y el manicure son servicios estéticos de cuidado personal y no sustituyen una valoración, diagnóstico ni tratamiento médico o podológico. Si describes una condición que no podamos atender de forma estética, podremos sugerirte buscar atención profesional adecuada.
4. Contenido promocional e imagen
Podemos crear y publicar material promocional sobre los servicios del salón. No usaremos la imagen, voz o información identificable de una persona en contenido promocional sin contar con el permiso que corresponda. Si deseas retirar un consentimiento previamente otorgado, contáctanos para revisar tu solicitud.
El contenido publicado busca mostrar los servicios de manera informativa. No constituye una garantía de resultados idénticos, ya que cada atención puede variar según el servicio, disponibilidad y características de cada persona.
5. Uso permitido
Usa estos canales de forma respetuosa y únicamente para fines legítimos relacionados con los servicios. No está permitido enviar mensajes ofensivos, fraudulentos, automatizados sin autorización, que suplanten a otra persona o que intenten interferir con el sitio o los canales de atención.
Los textos, fotografías, logotipos y demás materiales propios del sitio no pueden copiarse, modificarse o utilizarse con fines comerciales sin autorización previa de su titular, salvo que una ley aplicable lo permita.
6. Servicios de terceros
El sitio puede dirigir a WhatsApp, Meta, Google Maps u otros servicios de terceros. La disponibilidad y las reglas de esas plataformas dependen de sus propios términos y políticas. Las herramientas de automatización que usemos para operar la atención se rigen además por sus condiciones técnicas y de servicio.
Consulta cómo tratamos los datos relacionados con estas comunicaciones en nuestro aviso de privacidad. Para solicitar eliminación de datos, visita la página de eliminación de datos.
7. Cambios y contacto
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en los servicios, los canales de atención o requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta misma página con su fecha de actualización.
Si tienes dudas sobre estas condiciones, escríbenos por WhatsApp al 921 261 6127.
Escríbenos y te orientamos por el canal de atención correspondiente.
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